Пароль ATAS один для личного кабинета и для платформы. Если вы его забыли, сбросьте его по ссылке из письма. Если помните и хотите задать новый, смените его в личном кабинете.
Если забыли пароль
- Откройте страницу сброса пароля: https://id.atas.net/Account/Login?screen_hint=reset
- В поле Email введите почту вашего аккаунта ATAS.
- Нажмите Send reset link.
- Откройте письмо от ATAS и перейдите по ссылке из него.
- Введите новый пароль дважды и сохраните его.
Кнопка Forgot your password? в окне входа платформы открывает эту же страницу.
Как сменить пароль в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет ATAS.
- Откройте My profile.
- В блоке Change password введите текущий пароль в поле Current Password.
- Введите новый пароль в поля New password и Password Confirmation.
- Нажмите Change password.
Появится сообщение Password is successfully changed. При следующем входе в платформу используйте новый пароль.
Если текущий пароль не помните, воспользуйтесь страницей сброса выше.
Требования к паролю
- Не короче 9 символов.
- Заглавные и строчные буквы.
- Хотя бы одна цифра.
- Хотя бы один специальный символ.
Если что-то не получается
| Проблема | Что делать |
| Письмо не приходит | Подождите несколько минут и проверьте папку «Спам». Убедитесь, что ввели почту, на которую регистрировали аккаунт ATAS. |
| Ссылка из письма не работает | Запросите новую ссылку на странице сброса и откройте последнее письмо. |
| Новый пароль не принимается | Проверьте его по требованиям выше. |
| Нет доступа к почте аккаунта | Напишите в поддержку ATAS. |
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью