Иногда при попытке авторизации или подключения котировок может возникать сообщение об ошибке «Login Failed», даже если логин и пароль введены верно. Это может быть связано с блокировкой соединения стандартным брандмауэром (фаерволлом) Windows или антивирусной программой.
Чтобы решить эту проблему, добавьте ATAS в список доверенных программ, следуя инструкции ниже:
- Откройте Панель управления.
- Перейдите в раздел Система и безопасность.
- Выберите пункт Брандмауэр Защитника Windows.
- В левом меню окна выберите Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows.
- Нажмите кнопку Изменить параметры (вам может потребоваться разрешение администратора).
- Нажмите кнопку Разрешить другое приложение и выберите файл OFT.Platform.exe, который обычно находится в папке C:\Program Files (x86)\ATAS Platform.
- Эти шаги помогут устранить проблему с подключением к котировкам из-за блокировки брандмауэром или антивирусной программой.
Для добавления ATAS в список исключений антивирусных программ, следуйте инструкциям соответствующего разработчика антивируса.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью