Cómo restablecer o cambiar su contraseña de ATAS

Modificado el Mie, 21 Oct a 12:26 P. M.

Su contraseña de ATAS es la misma para la cuenta personal y para la plataforma. Si la ha olvidado, restablézcala con un enlace que recibirá por correo electrónico. Si la conoce y quiere una nueva, cámbiela en su cuenta personal.

Restablecer una contraseña olvidada

  1. Abra la página de restablecimiento de contraseña: https://id.atas.net/Account/Login?screen_hint=reset
  2. En Email, introduzca el correo electrónico de su cuenta de ATAS.
  3. Haga clic en Send reset link.
  4. Abra el correo de ATAS y haga clic en el enlace que contiene.
  5. Introduzca la nueva contraseña dos veces y guárdela.

El botón Forgot your password? de la ventana de inicio de sesión de la plataforma abre la misma página.

Cambiar la contraseña en la cuenta personal

  1. Inicie sesión en su cuenta personal de ATAS.
  2. Abra My profile.
  3. En Change password, introduzca su contraseña actual en Current Password.
  4. Introduzca la nueva contraseña en New password y Password Confirmation.
  5. Haga clic en Change password.

Verá el mensaje Password is successfully changed. Use la nueva contraseña la próxima vez que inicie sesión en la plataforma.

Si no recuerda la contraseña actual, use la página de restablecimiento de arriba.

Requisitos de la contraseña

  • Al menos 9 caracteres.
  • Letras mayúsculas y minúsculas.
  • Al menos un dígito.
  • Al menos un carácter especial.

Si algo no funciona

ProblemaQué hacer
No llega el correoEspere unos minutos y revise la carpeta de spam. Asegúrese de haber introducido el correo con el que se registró en ATAS.
El enlace del correo no funcionaSolicite un enlace nuevo en la página de restablecimiento y use el correo más reciente.
No se acepta la nueva contraseñaCompruébela con los requisitos de arriba.
Ya no tiene acceso al correo de su cuentaPóngase en contacto con el soporte de ATAS.

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