So finden Sie Windows-Protokolle für ATAS

Geändert am Do, 26 Jun um 11:36 VORMITTAGS

In diesem Artikel finden Sie Anweisungen, wie Sie die Windows-Protokolle für ATAS finden können

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das "Windows"-Symbol auf Ihrem Computer und wählen Sie Event Viewer

Schritt 2: Wenn der "Event Viewer" geöffnet wird, sehen Sie das Fenster "View Logs". Dort finden Sie auf der linken Seite des Bildschirms den Abschnitt "Windows Logs". Klicken Sie darauf und wählen Sie dann "Application"

Schritt 3: Im Fenster "Application" sehen Sie eine Liste von Informationen, Warnungen und Fehlern. Suchen Sie nach einem Eintrag mit der Bezeichnung "Error" und überprüfen Sie, ob in der Spalte "Source" "Application", "OFT.Application" oder ".NET Runtime" enthalten ist

Schritt 4: Sobald Sie den Eintrag gefunden haben, wählen Sie ihn aus und laden Sie die Datei aus dem Abschnitt "Save Selected Event..." herunter (Beispiel angehängt). Diese Datei muss uns zur weiteren Analyse des Fehlers gesendet werden.

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