En este artículo, hay instrucciones sobre cómo encontrar los registros de Windows para ATAS
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono de "Windows" en su ordenador y elija Visor de eventos

Paso 2: Cuando se abra el "Visor de eventos", verá la ventana "Ver registros". Allí puede encontrar la sección "Registros de Windows" en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en ella y, a continuación, seleccione "Aplicación"

Paso 3: En la ventana "Aplicación", haga clic en Guardar todos los eventos como...

Paso 4: Después de guardar, el archivo de eventos debe enviársenos para un análisis posterior del error.
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