Как настроить подписку с автоматическим продлением

Подписка на программное обеспечение ATAS работает по рекуррентной модели — то есть с автоматическим продлением. После первого платежа банковской картой или через PayPal система автоматически спишет оплату по истечении срока действия лицензии и продлит доступ к платформе.

Как проверить, активна ли подписка с рекуррентными платежами

Проверить статус своей подписки можно в своем Client Area.

Если подписка с автоматическими рекуррентными платежами активна, вы увидите тип подписки и дату следующего автоматического платежа:

PayPal

Card

Если автоматическое продление подписки не активировано и активной лицензии нет, вы увидите следующую информацию:

Если автоматическое продление подписки не активировано и активная лицензия есть, вы увидите следующую информацию:

Доступные способы оплаты для автоматического продления

На подписку с автоматическим продлением оплаты можно оформить оплату банковской картой или через PayPal.

Для оплаты банковской картой:

• Вы можете активировать автоматическую оплату либо в момент оплаты, либо в любое время до истечения срока действия лицензии во вкладке "Payment Methods" в вашем Client Area. Ваша активная лицензия должна быть оплачена связанной картой.

Для оплаты через PayPal:

• Активировать автоматическую оплату можно только в момент оплаты — позже это будет невозможно.
• Автоматическая оплата доступна для платных планов длительностью 1 month, 3 months, 6 months.
• Из-за технических ограничений PayPal, если общее количество дней в вашем тарифном плане превышает 365 дней, рекуррентный платеж не будет активирован.

Недостаточно просто добавить новую банковскую карту как способ оплаты. Чтобы активировать автоматические платежи, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже. Если у вас возникнут проблемы с активацией подписки с автоматическими платежами, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки customer service support@atas.net

Как активировать автоматическое продление оплаты

Способ активации подписки с автоматической оплатой может различаться в зависимости от статуса вашей лицензии и способа оплаты, использованного при ее покупке.

1. У вас активен платный план, оплаченный банковской картой

Если вы оплатили свою активную лицензию банковской картой:

• откройте вкладку "Payment Methods" в вашем Client Area;
• в меню рядом с сохраненной банковской картой выберите "Activate automatic payment renewal".

Если активация прошла успешно, в вашем Client Area. вы увидите информацию о текущем плане и дате следующего автоматического платежа.

2. У вас активен платный план, оплаченный банковским переводом или через PayPal без настройки автоматической оплаты

Чтобы оформить подписку на автоматическую оплату, необходимо вручную повторно приобрести платный план, который вам интересен:

• выберите подходящий вам план с наиболее удобным периодом: 1 month, 3 months, 6 months, 1 year — для оплаты банковской картой; 1 month, 3 months, 6 months — для оплаты через PayPal;
• введите данные вашей банковской карты или PayPal;
• неиспользованные дни текущего плана будут автоматически добавлены к вашему новому платному плану;
• после покупки информация о вашей подписке и дате следующего автоматического платежа появится в вашем Client Area.

3. У вас активен план Start — вы только что зарегистрировались или срок действия вашей лицензии истек

Вам необходимо вручную приобрести интересующий вас платный план:

• выберите подходящий вам план с наиболее удобным периодом: 1 month, 3 months, 6 months, 1 year — для оплаты банковской картой; 1 month, 3 months, 6 months — для оплаты через PayPal;
• введите данные вашей банковской карты или PayPal;
• после покупки информация о вашей подписке и дате следующего автоматического платежа появится в вашем Client Area.