A volte, quando si tenta di autorizzare o collegare le virgolette, può essere visualizzato il messaggio di errore "Login Failed", anche se il nome utente e la password sono stati inseriti correttamente. Ciò potrebbe essere dovuto al blocco della connessione da parte di un firewall o di un programma antivirus standard di Windows.

Per risolvere questo problema, aggiungete ATAS all'elenco delle applicazioni attendibili seguendo le istruzioni riportate di seguito:

1. Aprite il Pannello di controllo

2. Andate al Sistema e sicurezza

3. Selezionate Windows Defender Firewall

4. Nel menu a sinistra della finestra, fate clic su Consenti interazione con un'applicazione o una funzionalità in Windows Defender Firewall.

5. Fate clic sul pulsante Modifica impostazioni (potrebbe essere necessaria l'autorizzazione di amministratore).

6. Fate clic sul pulsante Consenti un'altra app e seleziona il file OFT. Platform.exe, che si trova nella cartella C:Program Files (x86)ATAS Platform

7. Questi passaggi aiuteranno a risolvere il problema della connessione alle quotazioni a causa del blocco da parte di un firewall o di un programma antivirus.

Per aggiungere ATAS all'elenco delle eccezioni del programma antivirus, seguire le istruzioni del rispettivo fornitore dell'antivirus.