Comment acheter une licence et demander un remboursement
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Le statut de l'abonnement peut être mis à jour avec un léger délai après le paiement.
Achat par virement bancaire
Le virement bancaire est disponible uniquement pour les licences d'une durée de 6 mois ou plus.
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Une Proforma Invoice sera générée. Utilisez cette facture pour effectuer le virement bancaire.
Vous pouvez vérifier le statut de votre licence dans votre compte : https://my.atas.net/dashboard
Demande de remboursement
Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à support@atas.net depuis la même adresse e-mail utilisée pour l'achat. Indiquez clairement que vous souhaitez un remboursement et précisez le motif de votre demande.
Les remboursements sont disponibles uniquement dans les 14 jours suivant l'achat initial de la licence.
Politique de remboursement
ATAS propose une période d'essai gratuite, vous permettant d'évaluer la plateforme avant d'acheter une licence.
Si la plateforme ne vous satisfait pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre premier achat.
Pour une assistance supplémentaire, contactez :
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