Cómo comprar una licencia y solicitar un reembolso
Compra de una licencia
Para comprar una licencia de ATAS, abra atas.net → Prices.
Seleccione el plan de suscripción que mejor se adapte a sus necesidades y haga clic en Pay Now.
Después de hacer clic en Pay Now, será redirigido a su cuenta de ATAS para completar la compra.
Compra con tarjeta bancaria
Seleccione Debit/Credit Card (Visa, Mastercard, Maestro).
Si no ha iniciado sesión, entre en su cuenta de ATAS o cree una nueva cuenta.
Confirme el acuerdo seleccionando I confirm the accuracy, luego haga clic en Connect tariff.
Introduzca los siguientes datos de pago:
- Name on the Card — nombre y apellido del titular de la tarjeta.
- Card Number — número de tarjeta de 16 dígitos.
- Expiration Date — mes y año de caducidad de la tarjeta.
- CSC/CVC — código de seguridad de 3 dígitos.
El soporte de ATAS nunca le pedirá su código CSC/CVC ni la fecha de caducidad de la tarjeta.
Haga clic en Pay now securely y espere a que se procese el pago.
Compra a través de PayPal
Introduzca las credenciales de su cuenta de PayPal.
Haga clic en Agree & Subscribe y espere la confirmación.
El estado de la suscripción puede actualizarse con un breve retraso después del pago.
Compra mediante transferencia bancaria
La transferencia bancaria está disponible solo para licencias con una duración de 6 meses o superior.
Seleccione Bank Payment, complete el formulario de registro y haga clic en Connect tariff.
Se generará una Proforma Invoice. Utilice esta factura para completar la transferencia bancaria.
Puede comprobar el estado de su licencia en su cuenta: https://my.atas.net/dashboard
Solicitud de reembolso
Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a support@atas.net desde la misma dirección de correo electrónico utilizada para la compra. Indique claramente que desea un reembolso e incluya el motivo de su solicitud.
Los reembolsos están disponibles solo dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial de la licencia.
Política de reembolso
ATAS ofrece un período de prueba gratuito, lo que le permite evaluar la plataforma antes de comprar una licencia.
Si no está satisfecho con la plataforma, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a su primera compra.
Para asistencia adicional, contacte con:
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